Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van GarageCRM door aangesloten garagebedrijven.

1. Dienstverlening

GarageCRM levert een online garagesysteem met een eigen website, online afsprakenmodule, digitale werkbon, voertuigcheck, klantportaal en automatische herinneringen. De omgeving wordt per garagebedrijf (tenant) ingericht en is volledig gescheiden van andere aangesloten bedrijven.

2. Vindbaarheid en SEO-beheer

Onderdeel van de dienst is het doorlopend optimaliseren van de vindbaarheid van jouw garagewebsite. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden geef je GarageCRM toestemming om hiervoor zelfstandig wijzigingen aan te brengen. Concreet betekent dit dat wij:

  • paginatitels, meta-omschrijvingen, kopteksten, URL's en canonical-tags aanmaken en aanpassen, inclusief de plaatsnaam en dienstnamen van jouw bedrijf;
  • gestructureerde data (schema.org: AutoRepair, Service, reviews en openingstijden) publiceren op basis van de bedrijfsgegevens die je bij ons aanlevert;
  • een sitemap en robots.txt beheren en jouw pagina's aanmelden bij zoekmachines zoals Google en Bing;
  • bestaande en nieuwe SEO-pagina's toevoegen, herschrijven of samenvoegen wanneer dat de vindbaarheid verbetert, en verouderde pagina's laten doorverwijzen;
  • anonieme prestatiegegevens van de website gebruiken om de optimalisatie te blijven verbeteren.

Je blijft eigenaar van je content en bedrijfsgegevens en kunt teksten altijd zelf laten aanpassen. Wij garanderen inspanning, geen specifieke posities: zoekmachines bepalen zelf de rangschikking. Onjuiste of onvolledige bedrijfsgegevens (adres, openingstijden, diensten, prijzen) beperken de vindbaarheid; je bent zelf verantwoordelijk voor het actueel houden daarvan in het adminportaal.

3. Domeinnamen

Je kunt een eigen domeinnaam koppelen. Verificatie verloopt via een DNS-record. Zolang er geen eigen domein actief is, is de website bereikbaar op een subdomein van garagecrm.nl. Bij beëindiging blijft het domein van jou.

4. Aanvraag en goedkeuring

Aanmelden gebeurt via het aanvraagformulier. Elke aanvraag wordt handmatig beoordeeld. Na goedkeuring wordt de omgeving aangemaakt en ontvang je inloggegevens voor het adminportaal.

5. Gegevens en privacy

Klantgegevens, voertuigen, werkorders en foto's worden uitsluitend verwerkt voor jouw bedrijfsvoering. Wij treden op als verwerker. Gegevens van verschillende garagebedrijven worden nooit gedeeld of gecombineerd.

6. Looptijd en opzegging

Het abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode. Bij beëindiging kun je een export van je gegevens opvragen; daarna wordt de omgeving verwijderd.

7. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar hallo@garagecrm.nl.